Frakt och returer

För att redigera denna sida loggar du in på din kontrollpanel och går till Storefront ' Web Pages. Klicka på Redigera bredvid sidan Frakt och returer så kan du ändra texten. Nedan visas ett exempel på returpolicy som du kan redigera efter behov.

Returpolicy

Du kan returnera de flesta nya, oöppnade varor inom 30 dagar efter leverans mot full återbetalning. Vi betalar också returfraktkostnaderna om returen är ett resultat av vårt fel (du fick en felaktig eller defekt artikel etc.).

Du bör förvänta dig att få din återbetalning inom fyra veckor efter att du har gett ditt paket till returfraktaren, men i många fall kommer du att få en återbetalning snabbare. Denna tidsperiod inkluderar transittiden för oss att ta emot din retur från speditören (5 till 10 arbetsdagar), den tid det tar oss att behandla din retur när vi tar emot den (3 till 5 arbetsdagar) och den tid det tar din bank att behandla vår begäran om återbetalning (5 till 10 arbetsdagar).

Om du behöver returnera en vara, vänligen kontakta oss med ditt ordernummer och information om den produkt du vill returnera. Vi kommer att svara snabbt med instruktioner om hur du returnerar artiklar från din beställning.

Frakt

Vi kan skicka till i stort sett vilken adress som helst i världen. Observera att det finns begränsningar för vissa produkter, och att vissa produkter inte kan skickas till internationella destinationer.

När du gör en beställning uppskattar vi frakt- och leveransdatum för dig baserat på tillgängligheten för dina artiklar och de fraktalternativ du väljer. Beroende på vilken fraktleverantör du väljer kan uppskattade leveransdatum visas på sidan med fraktofferter.

Observera också att fraktpriserna för många av de varor vi säljer är viktbaserade. Vikten för en sådan artikel kan hittas på dess detaljsida. För att återspegla policyn hos de fraktföretag vi använder avrundas alla vikter uppåt till nästa hela pund.